📜 شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-04-29 — منصة CoachLab Education

⚠️ ملخص سريع باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على هذه الشروط. اقرأها بعناية. لو لم توافق، يُرجى عدم استخدام المنصة.

1. مقدمة

منصة CoachLab Education (المشار إليها بـ "المنصة") هي خدمة تربوية رقمية تُقدّم محتوى تكويني، لقاءات، تسجيلات، ومتابعة شخصية للمربين والتلاميذ في المغرب.

التسجيل في المنصة يعني قبولك الكامل لجميع الشروط الواردة في هذا المستند.

2. الأهلية للتسجيل

يجب أن تكون عمرك 13 سنة على الأقل (أو بإذن وصي قانوني).
يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
يحق للمنصة رفض أي تسجيل أو حذف أي حساب يُقدّم معلومات مزيفة.

3. أنواع العضوية

عضوية مجانية (تجريبية): الوصول للمحتوى المجاني، حضور اللقاءات، قراءة المقالات.
عضوية مدفوعة: كل المميزات + نشر الخدمات والعروض + استقطاب التلاميذ + الحجز المسبق.
الترقية اختيارية وتتم عبر التواصل مع الإدارة.

4. حماية البيانات الشخصية

نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لقانون 09-08 المغربي:

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
وثائق الباكالوريا (كشف النقط، البطاقة الوطنية، الصور) مرئية فقط للإدارة والمدرب الخاص بك.
لا نطلب أبداً كلمات سر Massar أو Gmail.
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت بطلب من الإدارة.

5. السلوك المقبول

عند استخدام المنصة، تتعهد بـ:

عدم نشر محتوى يخالف القوانين أو الآداب العامة.
احترام الأعضاء الآخرين والمدربين.
عدم انتحال شخصية مدرب أو مهني غير معتمد.
عدم استخدام المنصة لأغراض تسويقية غير مرخصة.

أي مخالفة لهذه القواعد قد تؤدي لتعليق الحساب أو حذفه دون إشعار.

6. الملكية الفكرية

كل المحتوى المنشور (تسجيلات، عروض، مقالات، خدمات) محمي بحقوق الملكية الفكرية:

المحتوى مرخّص للاستخدام الشخصي فقط.
إعادة النشر أو البيع ممنوع دون إذن مكتوب.
المدربون يحتفظون بحقوق محتواهم الخاص.

7. المدفوعات والاسترداد

الاشتراكات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل.
في حال خطأ تقني أو سحب الخدمة من قبلنا، يحق لك استرداد المتبقي من الاشتراك.
أي خدمة فردية بين تلميذ ومدرب هي بين الطرفين، والمنصة وسيط فقط.

8. حدود المسؤولية

المنصة مقدّمة "كما هي". لا نضمن:

توفر المنصة 100% من الوقت (قد توجد فترات صيانة).
دقة كل المحتوى المنشور من قِبل المدربين (المسؤولية على ناشره).
نتائج محددة في الباكالوريا أو المباريات (التوفيق من الله).

9. تعديل الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُعلَم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.

10. التواصل والتظلمات

لأي استفسار أو شكوى، تواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: contact@coachlab.ma
💬 واتساب من داخل المنصة

← العودة للموقع الرئيسي