كيف تسعّر برنامجك التدريبي أو الكوتشينغ؟ دليل عملي من 6 خطوات

«كم أطلب في برنامجي؟» من أكثر الأسئلة التي تؤجّل إطلاق الأكاديميات. يخاف المكوّن أن يطلب ثمناً مرتفعاً فلا يسجّل أحد، أو ثمناً منخفضاً فيشتغل كثيراً ويربح قليلاً، ويبدو غير جادّ في عيون الزبناء. والنتيجة غالباً: تأجيل، أو ثمن يُختار «على الإحساس».

في هذا المقال، نقدّم طريقة عملية من 6 خطوات لتسعير برنامج تدريبي أو مرافقة كوتشينغ أو دورة أونلاين. الأرقام بالدرهم في الأمثلة توضيحية، والهدف أن تبني ثمنك أنت بمنطق واضح.

الخطوة 1: احسب أرضيّتك (الثمن الذي لا تنزل تحته)

قبل أن تفكّر في السوق، اعرف كلفتك الحقيقية:

• الوقت: ساعات التحضير، والحصص، والمتابعة بالرسائل، والتصحيح. أغلب المكوّنين ينسون المتابعة، وهي قد تساوي الحصص نفسها.
• المصاريف: المنصّة، والأدوات، والقاعة إن وُجدت، والتنقّل، والإشهار.
• الضرائب والتصريح: حسب وضعك القانوني (مقاول ذاتي، شركة…)؛ اسأل محاسباً عن وضعك بالضبط.

اجمع كلّ ذلك، وقسّمه على عدد المشاركين الذين تتوقّعهم بواقعية. هذه هي أرضيّتك: تحتها، أنت تموّل زبناءك من جيبك.

الخطوة 2: صِف النتيجة، لا عدد الساعات

المتعلّم لا يشتري «12 ساعة من التكوين». يشتري ما سيتغيّر في حياته أو عمله. قارن بين:

• «دورة في الإلقاء من 12 ساعة».
• «في 4 أسابيع، تقدّم عرضاً من 5 دقائق أمام جمهور دون ورقة، مع تقييم مسجّل لتقدّمك».

الثانية تبرّر ثمناً أعلى، لأنّ القيمة واضحة. اكتب نتيجة برنامجك في جملة واحدة قبل أن تكتب ثمنه.

الخطوة 3: قدّر قيمة النتيجة عند الزبون

اسأل نفسك: كم تساوي هذه النتيجة عند من يحتاجها؟

• أستاذ دعم يتعلّم كيف يملأ مجموعاته بالتسجيل الأونلاين: كم تلميذاً إضافياً قد يأتيه في الموسم؟
• موظّف يحضّر مقابلة ترقية: ماذا تعني له الترقية؟
• وليّ يريد طفلاً أكثر تنظيماً في المراجعة: كم يدفع اليوم في الساعات الإضافية؟

لا تحتاج رقماً دقيقاً؛ يكفي أن ترى أنّ النتيجة تساوي عند الزبون أكثر بكثير من ثمن البرنامج. هنا يصبح الثمن استثماراً، لا مصروفاً.

الخطوة 4: انظر إلى السوق… دون أن تنسخه

ابحث عن 5 برامج قريبة من برنامجك في المغرب: ماذا تعد؟ كم مدّتها؟ ما الذي تقدّمه بعد الحصّة؟ لا تهدف إلى أن تكون «الأرخص»؛ السباق إلى الثمن الأدنى لا يربح فيه أحد. اسأل: ما الذي أقدّمه ولا يقدّمونه؟ متابعة أقرب؟ تمارين مصحّحة؟ مجموعة صغيرة؟ هذا الفرق هو ما تبيعه.

الخطوة 5: ابنِ 3 باقات

بدل ثمن واحد، قدّم 3 مستويات واضحة. مثال توضيحي لكوتش في الثقة بالنفس:

• الأساسية: الدورة المسجّلة + التمارين + مجموعة الأسئلة.
• المرافقة (الموصى بها): كلّ ما سبق + حصّة جماعية مباشرة كلّ أسبوع + تصحيح التمارين.
• الفردية: كلّ ما سبق + 4 حصص فردية.

لماذا 3؟ لأنّ الزبون يقارن بين باقاتك بدل أن يقارن بينك وبين غيرك، ويختار ما يناسب ميزانيته. وتأكّد أنّ الفرق بين الباقات واضح في النتيجة (متابعة، تصحيح، وقت فردي)، لا مجرّد «فيديوهات أكثر».

الخطوة 6: اختبر ثمنك على مجموعة صغيرة

لا تنتظر الثمن «المثالي». أطلق دفعة أولى صغيرة (مثلاً 8 إلى 15 مشاركاً) بثمن الإطلاق مع أجل واضح، واجمع ثلاثة أشياء: كم سجّل؟ ما الأسئلة التي سبقت الشراء؟ ما النتائج التي حقّقها المشاركون؟ ثمّ ارفع الثمن في الدفعة التالية حين تملك نتائج حقيقية تحكيها (بإذن أصحابها).

مثال كامل (توضيحي)

كريم مكوّن في التواصل بالدار البيضاء، يريد إطلاق برنامج «قدّم نفسك في المقابلة» لخرّيجين جدد. حسب كلفته: 10 ساعات تحضير، و8 حصص مباشرة، ومتابعة رسائل نحو ساعتين في الأسبوع، واشتراك المنصّة. قسّم المجموع على 12 مشاركاً يتوقّعهم، فوجد أنّ أرضيّته قرابة 400 درهم للمشارك.

ثمّ كتب النتيجة: «في 4 أسابيع، تقدّم نفسك في دقيقتين بثقة، وتجيب عن 10 أسئلة تتكرّر في المقابلات، مع مقابلة تجريبية مسجّلة ومصحّحة». وسأل نفسه: كم تساوي وظيفة أولى عند خرّيج يبحث منذ أشهر؟ أكثر بكثير من أرضيّته.

فبنى 3 باقات: الأساسية (الدروس المسجّلة والتمارين)، والمرافقة (مع الحصص المباشرة والتصحيح، وهي الموصى بها)، والفردية (مع مقابلتين تجريبيتين فرديتين). أطلق دفعة أولى بثمن إطلاق إلى أجل محدّد، ثمّ رفع الثمن في الدفعة الثانية بعد أن جمع آراء مكتوبة من المشاركين بإذنهم. (الأرقام هنا للتوضيح فقط، وليست أثماناً مقترحة.)

كيف تعلن الثمن؟

• ابدأ بالنتيجة ثمّ الثمن: من يقرأ الثمن قبل أن يفهم ما سيحصل عليه، يحكم بسرعة أنّه «غالٍ».
• اذكر ما تشمله كلّ باقة بوضوح: عدد الحصص، والمدّة، وطريقة المتابعة، وما بعد البرنامج.
• ضع أجلاً حقيقياً: ثمن الإطلاق ينتهي فعلاً في التاريخ المعلن، وإلا فقد الأجل معناه.
• أجب عن الاعتراضات مسبقاً: «ماذا لو لم أستطع الحضور؟» «هل هناك تسجيل؟» «هل يمكن الدفع على دفعتين؟».

4 أخطاء شائعة في التسعير

• البيع بالساعة فقط: يربط دخلك بوقتك، ويجعل الزبون يقارن ساعتك بساعة غيرك.
• التخفيض الدائم: «-50% لآخر يوم» كلّ أسبوع يعلّم الزبون أن ينتظر التخفيض القادم.
• إخفاء الثمن حتى الرسائل الخاصة: ينفع أحياناً للمرافقة الفردية، لكنّه في الدورات يُتعب الطرفين. ثمن واضح مع ما يشمله يوفّر وقتاً كثيراً.
• نسيان طرق الدفع: التحويل البنكي، والدفع عند التسجيل، أو الدفع على دفعتين… طريقة الدفع جزء من قرار الشراء.

كيف يساعدك مدار برو؟

في أكاديميتك على مدار برو، يمكنك تنظيم دورتك في وحدات ودروس، ومتابعة تقدّم المتعلّمين، والتواصل معهم في فضاء واحد. وهذا يجعل باقة «المرافقة» شيئاً ملموساً يراه المتعلّم، لا وعداً في منشور. ولتجذب دفعتك الأولى، اقرأ مقالنا أوّل 10 متعلّمين لأكاديميتك، ولتنظيم البرنامج نفسه من حصص متفرّقة إلى برنامج واضح، ولطرق الربح المختلفة 6 طرق للربح من أكاديميتك الرقمية.

تمرين اليوم

خذ ورقة واكتب: (1) نتيجة برنامجك في جملة، (2) أرضيّتك بالدرهم، (3) محتوى 3 باقات. إن استطعت ملء الورقة في 20 دقيقة، فأنت جاهز للإطلاق أكثر ممّا تظنّ.

👈 أكاديميتك الرقمية: coachlab.ma/c/madar-pro
🎥 جولة في دقيقتين: شاهد الجولة
📘 صفحة مدار برو على فيسبوك: facebook.com/MadarPro
💬 راسلنا: wa.me/212614267808